С Кошельком вы можете выпустить карту лояльности сразу в мобильном формате из каталога или перенести уже существующую дисконтную карту в приложение. Сегодня расскажем о переносе карт.

После подтверждения Кошелёк начнёт оцифровку карты. Как быстро это произойдёт, зависит в том числе от чёткости снимка, известности магазина и количества заявок. Карты популярных ритейлеров обрабатываются быстрее.

Когда мы оцифруем карту, вы получите уведомление, а карта — статус «Принимается», «Доступно начисление бонусов» или «Не принимается магазином». Статус может отсутствовать совсем — в том случае, если мы не знаем, принимает ли магазин карту из Кошелька.

Статус «Принимается» сразу появляется у карт, которые вы выпускаете из каталога Кошелька, потому что это карты наших магазинов-партнёров — их беспрепятственно принимают на кассе.

Когда вы добавляете карту в Кошелёк сами, магазины чаще всего принимают мобильные карты из нашего приложения. Но есть и те, кто не могут этого сделать.

Такое случается, если магазин пока ещё не стал партнёром Кошелька: технически не умеет считывать карты из приложений или устанавливает свои правила. Мы работаем над тем, чтобы увеличивать количество партнёров, которые будут гарантировано принимать карты из Кошелька.

Если вы столкнулись с ошибками в статусах карт конкретных магазинов, напишите нам об этом через раздел «Поддержка» — мы всё проверим и при необходимости поменяем статус карты.

Не советуем просто выкидывать карты в урну — пластик разлагается несколько сотен лет. Лучше сдать карты на переработку — их измельчат в порошок, который пойдёт на стройматериалы. Но помните, что карты — это особенный вид вторсырья, который нельзя сдавать вместе с остальным пластиком.

Ненужные карты принимают партнёры Кошелька: «Лента», «ВкусВилл», «МЕГА». Полный список ищите на нашем экопортале.