Как добавить карту в Кошелёк по фотографии
Краткая инструкция
С Кошельком вы можете выпустить карту лояльности сразу в мобильном формате из каталога или перенести уже существующую дисконтную карту в приложение. Сегодня расскажем о переносе карт.
Как добавить пластиковую карту в приложение
Нажмите на «плюс» на главном экране Кошелька.
Сфотографируйте обе стороны карты или загрузите снимки из галереи: сначала лицевую, а затем обратную. Добавляйте изображения только в таком порядке.
Проверьте, что карта попала точно в рамку: на фотографии нет обрезанных данных, хорошо видно номер и штрихкод. Также на карте не должно быть засвета, размытия и шума. В противном случае фотография не будет обработана — ниже добавили неудачный пример реального сканирования.
После подтверждения Кошелёк начнёт оцифровку карты. На её скорость и точность влияют чёткость снимка, известность магазина и количество заявок. Карты популярных ритейлеров обрабатываются быстрее.
После оцифровки вы получите уведомление, а карта — статус «Принимается» или «Не принимается магазином». Статус может отсутствовать совсем — в том случае, если мы не знаем, принимает ли магазин карту из Кошелька.
Что значит статус карты
Статус «Принимается» сразу появляется у карт, которые вы выпускаете из каталога Кошелька, потому что это карты наших магазинов-партнёров — их беспрепятственно принимают на кассе.
Когда вы добавляете карту в Кошелёк сами, магазины чаще всего принимают мобильные карты из нашего приложения. Но есть и те, кто отказывается.
Такое случается, если магазин пока ещё не стал партнёром Кошелька: технически не умеет считывать карты из приложений или устанавливает свои правила. Мы работаем над тем, чтобы увеличивать количество партнёров, которые будут гарантировано принимать карты из Кошелька.
Когда вы добавляете карту в Кошелёк сами, магазины чаще всего принимают мобильные карты из нашего приложения. Но есть и те, кто отказывается.
Такое случается, если магазин пока ещё не стал партнёром Кошелька: технически не умеет считывать карты из приложений или устанавливает свои правила. Мы работаем над тем, чтобы увеличивать количество партнёров, которые будут гарантировано принимать карты из Кошелька.
Если вы столкнулись с ошибками в статусах карт конкретных магазинов, напишите нам об этом — мы всё проверим и при необходимости поменяем статус карты. Перейдите на экран с картой и прокрутите вниз до кнопки с предложением оставить фидбэк — это поможет сделать Кошелёк ещё удобнее и полезнее.